Scenari
- Assistenza sanitaria d’urgenza (118): Datapen risulta ideale per l’attività svolta dagli operatori del 118 in un ambito dove l’urgenza e la mobilità sono all’ordine del giorno. L’operatore del 118 compila normalmente i moduli ALS/BLS, utilizzando la penna digitale. Al termine, con un semplice segno di spunta, si utilizza il proprio cellulare per inviare i dati tramite Bluetooth. Dopo pochi secondi, il personale del Pronto Soccorso può visualizzare lo stesso modulo cartaceo sul computer e dare l’allarme al resto dello staff. In alternativa, in presenza di situazioni meno urgenti, l’operatore può semplicemente riporre la penna nel calamaio elettronico al suo rientro. In entrambi i casi i dati giungono al server della centrale operativa ed al pronto soccorso di destinazione. Datapen ha risolto anche la problematica della compilazione simultanea di più moduli: la penna è, infatti, in grado di riconoscere la pagina su cui si scrive di volta in volta.
- Guardie mediche: Le guardie mediche costituiscono un anello fondamentale nella catena di continuità assistenziale. La loro attività, allo stesso modo che per gli operatori del 118, si svolge in situazioni di mobilità e necessità: essi assicurano prestazioni sanitarie, consulti medici o visite a domicilio nelle ore notturne e nei giorni prefestivi e festivi. Datapen si ripropone, quindi, come la soluzione ideale per risparmiare tempo e guadagnare efficienza in un ambito dove la velocità e la precisione diventano premesse fondamentali per garantire un’assistenza medica continua. Il processo è il medesimo utilizzato per l’applicazione precedente.
- Cartelle cliniche: Moltissimi esami e referti possono essere compilati direttamente tramite la penna digitale su moduli predisposti ed allegati al codice a barre del paziente (o, in alternativa, al codice numerico del paziente) per confluire direttamente dentro la cartella clinica digitale, senza alcuna necessità di muovere carta o procedere alla scansione dei referti. Ai documenti possono essere allegati in versione digitale: TAC, radiografie, elettrocardiogrammi ecc.
In ospedale, Datapen aiuta l’introduzione della cartella clinica digitale, senza obbligare il personale sanitario all’uso di palmari, tablet o altro hardware di indubbio peso e scomodità, ma altresì consentendo l’uso della normale penna biro.
- Assistenza domiciliare: Nel contesto sanitario l’assistenza domiciliare è un un bisogno sempre più attuale e sentito. Gli operatori sanitari si avvalgono della soluzione Datapen per compilare ordinatamente tutti i fogli di intervento dei pazienti da cui hanno appuntamento quotidianamente. Grazie a questo sistema, possono essere compilate più schede giornalmente e in momenti diversi. La penna é, infatti, in grado di riconoscere la pagina su cui si scrive di volta in volta. Inoltre, al paziente rimane una copia della sua scheda, in quanto i dati compilati sono presenti in copia nella penna stessa.
- Gestione e automazione contrattualistica: Gli agenti compilano la proposta di polizza utilizzando la penna digitale e il modulo stampato su carta digitale. Terminata la compilazione (con tanto di firma del cliente), “inviano” i dati tramite bluetooth o li trasmettono al server direttamente tramite il calamaio, una volta tornati in ufficio. L’applicazione provvede quindi a ricostruire l’immagine del modulo compilato e ad elaborare i dati ICR, che saranno inviati al proprio software di gestione contratti tramite flussi XML.
- Multe / Sanzioni: il vigile compila come d’abitudine i verbali, utilizzando la penna digitale e la carta Anoto. Il procedimento è sempre lo stesso: al suo rientro al Comando, inserisce la penna nel calamaio elettronico e dopo pochi secondi le multe possono essere visualizzate sul desktop del pc. Dopo aver proceduto alla convalida, il verbale é reso immediatamente disponibile per ulteriori elaborazioni, affinché continui il procedimento amministrativo della sanzione. Con Datapen svanisce ogni possibilità di contraffazione delle multe.
- Gestione manutenzione e verifica impianti: Servendosi della penna digitale e della carta Anoto, i dati vengono acquisiti automaticamente e inviati in tempo reale, servendosi del Bluetooth, al sistema informativo; è possibile, in questo modo, mantenere un controllo diretto su scorte di magazzino, attribuzione ore lavorate per verifica, etc.. Nel caso in cui si abbia a che fare con impianti termici, l’applicazione gestisce gli “Allegati H” che i manutentori debbono compilare all’atto del controllo annuale obbligatorio a tutte le caldaie. Agevola i manutentori perché riduce il data entry, e le Province ed i Comuni preposti al controllo perché fa loro pervenire dati “informatici” rispetto a schede cartacee da immettere nei rispettivi gestionali.
- Vigili del fuoco – verifiche ispettive: Servendosi della penna digitale e della carta Anoto, i vigili del fuoco possono compilare i diversi moduli di verifica necessari per l’esecuzione delle guide ispettive.
- Reception alberghiere: I clienti compilano l’apposito modulo con la penna digitale e i loro dati vengono immediatamente inseriti (previa convalida da parte del personale della reception) nel Sistema Informativo. La registrazione degli ospiti risulta molto più rapida e corretta. Lo stesso procedimento si può utilizzare ugualmente per il controllo dello stato delle camere e dei frigo-bar.
- Gestione ingressi: I visitatori compilano l’apposito modulo con la penna digitale e i loro dati vengono immediatamente inseriti (previa convalida) nel Sistema Informativo. La registrazione degli ingressi risulta molto più rapida e corretta.
- Gestione ordini : Gli agenti compilano il modulo ordini utilizzando la penna digitale e il tabulato stampato su carta Anoto. Terminata la compilazione (con tanto di firma del cliente), “inviano” i dati tramite bluetooth o li trasmettono al server direttamente tramite il calamaio, una volta tornati in ufficio. Tutti gli ordini arrivano in tempo reale (o alla fine del turno degli agenti), ottimizzando tempi e modalità operative, e riducendo sensibilmente – rispetto alle attuali procedure – la possibilità di errore negli ordini. Inoltre al cliente rimane una copia commissione, in quanto l’ordine può essere compilato, su richiesta, in molteplici copie su carta copiativa.
- Censimenti: Datapen consente la realizzazione dei censimenti, registrando i dati mano a mano che gli operatori procedono alle indagini. Servendosi della penna digitale e della carta Anoto, è possibile avere in tempo reale i risultati parziali delle ricerche e quelli finali contestualmente alla chiusura.
- Autocertificazioni: Consente l’automatizzazione di autocertificazioni, spesso richieste in contesti pubblici e amministrativi. Ci si avvale del medesimo procedimento: l’interessato procede alla compilazione del modulo tramite la penna digitale e l’impiegato pubblico può visualizzare tutte le informazioni scritte a mano, con tanto di firma originale apposta, e catalogarle come dati informatici al posto che come inserti cartacei da allegare ai dossier personali.
- Esami / concorsi: Tutte le domande e le risposte esatte vengono preimpostate; dopo aver compilato i test servendosi della penna digitale, è sufficiente che il presidente di commissione inserisca quest’ultima nel calamaio per ottenere una vera e propria automazione degli esami a risposta multipla. In pochi secondi viene fornito il risultato dell’esame. Datapen garantisce così trasparenza, rapidità, correttezza.
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